이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 Cutly(이하 "서비스")가 제공하는 URL 단축 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 URL 단축, 통계 분석 등 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- "회원"이란 서비스에 가입하여 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
다만, 요금, 환불, 데이터 보관 등 회원에게 불리하거나 중요한 내용의 변경은 적용일 30일 전에 공지하며, 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.
제4조 (회원가입)
회원가입은 이용자가 약관의 내용에 동의하고, 회원가입 신청양식에 따라 회원정보를 기입한 후 신청하면 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.
제5조 (서비스 이용)
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
- 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
- 비회원도 URL 단축 기능을 이용할 수 있으나, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
- 비회원이 생성한 단축 URL은 생성일로부터 7일 후 자동으로 만료됩니다.
- 비회원은 비밀번호 설정, 만료일 지정 등 고급 옵션을 이용할 수 없습니다.
제5조의2 (유료 서비스)
- 서비스는 무료 및 유료 요금제를 제공하며, 요금제별 기능 및 가격은 요금제 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 유료 서비스는 월간 또는 연간 단위로 결제할 수 있습니다.
- 유료 서비스는 결제일에 자동으로 갱신되며, 갱신 3일 전에 이메일로 안내를 제공합니다.
- 정기결제 대금이 증액되거나 무료 제공 후 유료로 전환되는 경우, 관련 법령에 따라 전환 또는 증액 30일 전에 회원에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 결제 실패 시 3회까지 자동 재시도되며, 이후에도 결제가 실패하면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 구독 취소는 설정 메뉴에서 언제든지 가능하며, 취소 시 현재 구독 기간 종료까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
제5조의3 (환불 정책)
- 결제일로부터 7일 이내에는 서비스 사용 여부와 관계없이 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 7일 이후에는 원칙적으로 환불이 불가하며, 구독 취소 시 현재 구독 기간 종료까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 다만, 회사의 귀책사유로 서비스를 정상적으로 이용할 수 없는 경우 등 관계 법령상 환불 또는 배상이 필요한 경우에는 그에 따릅니다.
- 환불은 요청일로부터 3영업일 이내에 처리됩니다.
- 환불은 결제 시 사용한 결제수단으로 진행됩니다.
제5조의4 (크레딧)
- 크레딧은 유료 서비스 결제에 사용할 수 있는 적립금입니다.
- 크레딧은 유효기간이 없으며, 회원 탈퇴 전까지 사용할 수 있습니다.
- 크레딧은 현금으로 환급되지 않습니다.
- 회원 탈퇴 시 미사용 크레딧은 자동으로 소멸됩니다.
제5조의5 (쿠폰)
- 쿠폰은 회사가 프로모션, 이벤트 등의 목적으로 회원에게 무료로 제공하는 유료 플랜 이용권을 의미합니다.
- 쿠폰은 금전적 가치가 없는 서비스 이용권으로, 전자금융거래법상 선불전자지급수단에 해당하지 않으며, 현금으로 환급되거나 제3자의 재화 또는 용역 구매에 사용할 수 없습니다.
- 쿠폰에는 쿠폰별로 정해진 유효기간이 있으며, 유효기간이 경과한 쿠폰은 사용할 수 없습니다.
- 쿠폰은 원칙적으로 1인 1회만 사용 가능하며, 타인에게 양도, 판매, 대여할 수 없습니다. 회사는 부정 사용 또는 중복 사용이 확인된 경우 해당 쿠폰의 사용을 제한하거나 회수할 수 있습니다.
- 쿠폰은 다음 각 호의 경우에 한하여 사용할 수 있습니다.
- 무료 회원이 유료 플랜을 최초로 구독하는 경우
- 유료 회원이 동일 플랜의 이용 기간을 연장하는 경우
- 유료 회원이 상위 플랜으로 업그레이드하는 경우
- 현재 이용 중인 플랜보다 하위 플랜에 해당하는 쿠폰은 사용할 수 없습니다.
- 쿠폰을 통해 시작된 유료 플랜 이용은 자동으로 갱신되지 않으며, 이용 기간 종료 시 별도의 결제가 없는 한 무료 플랜으로 전환됩니다.
- 유료 플랜 이용 중 상위 플랜으로 업그레이드하는 경우, 기존 유료 플랜의 미사용 기간에 해당하는 금액은 회사 정책에 따라 크레딧으로 전환될 수 있습니다.
- 무료로 제공된 쿠폰은 환불 대상이 아니며, 쿠폰 사용으로 제공된 무료 이용 기간에 대해서는 제5조의3(환불 정책)이 적용되지 않습니다.
제6조 (회원의 의무)
회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 불법, 유해, 사기성 콘텐츠를 포함하는 URL의 단축
- 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 이용한 스팸, 피싱 등 악의적 활동
- 기타 관계 법령에 위배되는 행위
제6조의2 (계정 및 보안)
- 회원은 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 본인 책임으로 관리해야 합니다.
- 회원은 계정 정보가 제3자에게 노출되거나 도용된 것이 의심되는 경우, 즉시 회사에 통지해야 합니다.
- 회원이 본 조의 의무를 소홀히 하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (서비스 제한 및 중지)
회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다. 또한 불법 콘텐츠를 포함하는 단축 URL은 사전 통보 없이 비활성화될 수 있습니다.
제8조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 단축된 URL이 연결하는 외부 웹사이트의 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.
제9조 (회원 탈퇴)
회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
- 탈퇴 시 활성 구독이 있는 경우 즉시 만료되며, 남은 구독 기간에 대한 환불은 제5조의3(환불 정책)에 따릅니다.
- 구독 취소(탈퇴 제외) 시 현재 구독 기간 종료까지 생성한 링크와 통계는 그대로 유지됩니다.
- 미사용 크레딧은 탈퇴와 함께 소멸되며 환불되지 않습니다.
- 탈퇴 시 회원이 생성한 모든 단축 URL 및 방문 통계 데이터는 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 결제 및 환불 기록은 전자상거래법에 따라 5년간 보존됩니다.
- 탈퇴 후 동일한 이메일로 재가입이 가능합니다.
제10조 (준거법 및 관할)
이 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 관할법원은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.
부칙
이 약관은 2026년 1월 22일부터 시행됩니다.